Le site Hopital.fr est désormais accessible à tous et permet, à qui le souhaite, de laisser un avis quant à son hospitalisation. Les hopitaux reçoivent ainsi, de la part de leurs patients, une note sur 5 jugeant quatre critères précis : la qualité de l’accueil, l’information du patient, l’hygiène et la prise en charge de la douleur.